Busmaatschappijen en de Nederlandse Spoorwegen verdienen jaarlijks netto 17 miljoen euro aan klanten die vergeten uit te checken.
Dat blijkt berekeningen van onderzoeksbureau Panteia, schrijft de Telegraaf. Panteia onderzocht in opdracht van reizigersvereniging Rover en de ANWB wat nu precies de extra inkomsten waren van ov-bedrijven omdat mensen vergeten uit te checken.
Aanleiding van het onderzoek, dat in augustus openbaar wordt gemaakt, waren eerdere berichten over forse inkomsten voor ov-bedrijven omdat mensen vergeten uit te checken.
Voor alle vervoerbedrijven samen komt het totaalbedrag uit op 22,9 miljoen euro. Minus de kosten, houden bedrijven daar volgens Panteia circa 17 miljoen euro aan over.
NS verdient extra aan OV-chip, als klant niet uitcheckt
De NS zou kunnen rekenen op de de helft van dit bedrag. Reizigers kunnen overigens een aantal keer hun geld terugvragen, maar dit doet slechts een klein percentage. Wie niet in- of uitcheckt is bij de NS 10 euro kwijt al hij een persoonlijke ov-chipkaart heeft, en 20 euro bij een anonieme kaart.
Hoewel de OV-Chipkaart alweer een tijdje in gebruik is, vergeten dagelijks duizenden reizigers uit te checken als ze de trein of bus uitstappen. Vanaf 9 juli kun je bij de NS alleen nog met een ov-chipkaart reizen. Het papieren kaartje is dan voor binnenlandse treinreizen geheel verdwenen.
Lees ook
Topman NS erkent: OV-chipkaart is te ingewikkeld
Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl